“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
地处国家AAAA级风景区五龙山脚下，距市内仅25公里与温泉度假区东汤和五龙背温泉城仅30分钟车程，球会与高速路口仅1公里，出行方便北可往吉林长白山，南可去中朝边境鸭绿江，东边大东港品尝海鲜，可谓旅游必经之地。
- 酒店评论
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查看更多评论会员8601：好评
在黄金周，这里的价格几乎是其他同档次酒店的一半，环境非常好，我家的小朋友非常喜欢，因为在郊区，适合自驾游的朋友去。
会员1728：好评
携程太不负责了，找了个这样的酒店？一、2楼都没有服务员。二、电话没有信号，完全是摆设。三、看看抽屉里是什么东西？四、居然没有网络。五、晚上开车到这里非常难找，没有路标，一片漆黑。六、卧室还没有插座？我服了！以后告别携程吧……
会员1284：好评
酒店的环境特别好，(在高尔夫球场内嘛^)特别要表扬的是酒店早餐，品种繁多，味道不错！